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CONDIÇÕES GERAIS

Confecção e Prazo de entrega

 

Os uniformes são confeccionados sob encomenda.

Nosso prazo de confecção é de 45 dias úteis após a data de aprovação do pagamento.

Após a etapa de produção concluída, seu uniforme será enviado pelos correios em duas modalidades de envio: PAC ou SEDEX.

Cada região possui prazo de entrega diferente. Consulte o site dos correios para conhecer o prazo estipulado para a sua cidade.

 

Trocas

Você pode efetuar a solicitação de troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às nossas regras de trocas:

  • Ser devolvido em sua embalagem original;

  • Não pode conter indícios de uso;

  • Deve conter todas as etiquetas intactas;

  • A abertura da solicitação devera ser feita na aba "CONTATO", preenchendo o formulário com as informações da loja, e-mail e telefone. Nossa equipe irá retornar o contato por e-mail para dar abertura a solicitação.

  • Caso as regras não sejam cumpridas, os itens da solicitação de devolução serão devolvidos ao cliente.

  • No caso de troca por tamanho, o frete é de responsabilidade do comprador. No caso de troca por defeito, o frete será por conta da nossa empresa.

  • Uma vez recebido o produto em nosso Centro de Distribuição, será realizada uma análise de qualidade em até 5 dias úteis.

  • A troca será convertida por meio de créditos em nosso site, onde você poderá realizar uma nova compra utilizando esses créditos.

Frete

O valor correspondente ao frete é de responsabilidade do franqueado, sendo ressarcido apenas em casos de defeito. 

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